Configurer Alipay avant votre voyage en Chine
Deux semaines avant le départ, demandez à votre banque d'autoriser les paiements à l'étranger et en ligne. Ensuite, téléchargez Alipay, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone habituel, vérifiez votre passeport si on vous le demande, ajoutez votre carte étrangère (Visa, Mastercard et autres) et faites un vrai paiement test de 1 ¥ (un yuan chinois). Ajouter une carte ne prouve pas qu'elle peut payer.
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Presque tout à Hainan, de la cuisine de rue aux taxis, se paie en scannant un QR code. Les espèces marchent encore, mais beaucoup de petits vendeurs n'ont pas de monnaie. Configurez Alipay et WeChat Pay avant de partir (pour WeChat Pay, voir ce guide).
Étape 1 : appelez votre banque (2 semaines avant)
Beaucoup de paiements refusés ne sont pas la faute d'Alipay. C'est la banque qui les bloque.
- Appelez l'émetteur de votre carte ou utilisez son appli pour autoriser les opérations à l'étranger et en ligne.
- Dites-lui : « Je pars en Chine et je paierai avec Alipay et WeChat Pay. »
- Vérifiez que vous pouvez recevoir les SMS de vérification (OTP / 3-D Secure) à l'étranger. Gardez votre SIM habituelle dans le téléphone.
- Prenez deux cartes de banques différentes.
Quelles cartes marchent : Alipay et WeChat Pay acceptent Visa, Mastercard, American Express, JCB et Discover / Diners Club. Que le paiement passe ou non dépend quand même de votre banque, alors prenez deux cartes de banques différentes.
Étape 2 : configurez Alipay (1 à 2 semaines avant)
- Téléchargez l'appli officielle Alipay : App Store · Google Play.
- Inscrivez-vous avec votre numéro habituel et saisissez le code reçu par SMS.
- Si on vous demande de vérifier votre identité, téléversez votre passeport. Votre nom et votre numéro de passeport doivent correspondre exactement au passeport.
- Allez dans la section des cartes bancaires (onglet « Account » ou « Me ») et ajoutez votre carte.
- Saisissez le code envoyé par votre banque.
- Faites un paiement test : tester Alipay et WeChat Pay avec 1 ¥.
Une carte ajoutée, ça veut seulement dire qu'elle est enregistrée. Seul un vrai paiement prouve qu'elle marche.
Sécurité
Utilisez uniquement l'appli officielle. Ne donnez jamais à personne votre mot de passe, votre code de paiement, vos codes de vérification, votre numéro de carte, votre CVV ou des photos de votre passeport, y compris aux gens qui proposent de « vous aider à configurer ».
Pour avoir toutes les infos officielles : le guide de la Banque populaire de Chine sur les services de paiement en Chine couvre les cartes bancaires, les paiements mobiles, les espèces et plus encore.
Ensuite : frais et plafonds · que faire si un paiement est refusé
Source : China Services Info : utiliser des cartes bancaires étrangères pour les paiements mobiles.